La presidenta del Instituto Nacional de Inclusión Social Adolescente, Gabriela Fulco, dijo en una entrevista publicada por el Semanario Búsqueda, que el quiebre de algunos adolescentes y jóvenes era tan profundo, que ya no existía esperanza de recuperarlos.
El vicepresidente del Inau, Fernando Rodríguez, se refirió a los dichos y expresó que «no hay personas que no puedan recuperarse, debemos saber buscar los mecanismos para que eso suceda».
Por su parte el Sindicato de trabajadores del INAU solicitó la renuncia de jerarca algo sobre lo que no se expresó el vicepresidente.