El Mides tiene 2700 cupos en refugios. Cada dia a las 16 horas los equipos móviles trasladan a las personas que aceptan ir ya que no tienen la potestad de obligarlos.
Sí se les puede ofrecer un alojamiento transitorio para los animales cuando las personas manifiestan que no quieren asistir porque tienen mascotas y no quieren abandonarlas.
Para pedir asistencia para personas en situación de calle se debe llamar al teléfono gratuito 0800 9798 que funciona entre las 9 y las 22. Fuera de ese horario puede grabar un mensaje de voz con la información.
En la noche los teléfonos para pedir asistencia en caso de una situación de riesgo sanitario es el 105 ASSE o al 911.
En el día están habilitados los comedores del inda de las zonas de Peñarol, Cordón, Unión y Paso Molino donde se brinda almuerzo. Quienes quieran utilizar el servicio deben inscribirse en el local de inda ubicado en la Ciudad Vieja en la calle Piedras 165.