Cumpliendo con la normativa, los reembolsos se realizarán en las siguientes semanas.
El anuncio que realiza la empresa busca dar tranquilidad a los clientes y agencias de viaje luego de que la aerolínea de forma coordinada con la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) fuera suspendida del BSP, el sistema de cobranza.
A pesar de eso, Amaszonas Uruguay garantiza que todas aquellas personas y agencias de viajes que tienen derecho a reembolso, según normativa vigente, van a ser atendidas directamente en sus oficinas tanto de Montevideo, Asunción y Buenos Aires.
«En ningún momento desde Amaszonas se ha negado el reembolso a nadie, es más, se han estado haciendo los reembolsos de situaciones urgentes y los vamos a continuar haciendo», explicó Sergio León, gerente general de Amaszonas Uruguay.
Agregó que «es el compromiso de Amaszonas Uruguay y el compromiso que va a seguir vigente durante todo el tiempo que sea necesario hasta que se pueda llegar al 100% de los mismos en los casos que procedan».
«Queremos dar certidumbre y tranquilidad. Todas las agencias de viaje han sido comunicados sobre esto», concluyó el gerente general.
